Le 10 mars 2022, s’est tenue au siège social de l’UDAF à Périgueux, à l’initiative de France Assos Santé Nouvelle Aquitaine, la Rencontre Départementale des Usagers du système de santé de Dordogne.

Cette rencontre, pilotée par Patrick CHARPENTIER, Président de France Assos Santé Nouvelle Aquitaine, a réuni en format hybride (en présentiel ou en visioconférence) des représentants d’associations (agréées et non agréées) adhérentes, des bénévoles, des élus et salariés associatifs, ainsi que des Représentants des Usagers.

Les points abordés ont été la spécificité, le cadre et les limites de la médiation dans les établissements, le rôle du représentant dans l’accompagnement de l’usager, les facteurs de réussite ou d’échec d’une médiation…

Cette rencontre départementale a permis aux participants de s’exprimer sur la défense des droits des usagers, d’échanger sur le bilan des orientations stratégiques 2018-2022, d’aborder les prochaines échéances électorales sous l’angle de la santé et de ses usagers, et de préparer l’assemblée générale de France Assos Santé Nouvelle Aquitaine.